Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi syok99 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila akaun, dompet, peranti dan pilihan pembayaran tempatan digunakan di wilayah yang disokong.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan pembetulan tersedia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
syok99 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Bantuan Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, kemas kini butiran akaun, atau minta salinan ringkas rekod peribadi, hubungi kami melalui saluran di bawah.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, rekod sesi, atau status permintaan privasi. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum berkongsi sebarang butiran.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi jika anda memerlukan jawapan bertulis tentang pembetulan data, salinan rekod atau bantahan penggunaan data tertentu. Nyatakan nombor akaun tanpa menghantar kata laluan.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu anda memfailkan permintaan perubahan nombor telefon, emel atau butiran pembayaran. Bukti sokongan mungkin diminta supaya data tidak diubah oleh pihak yang tidak dibenarkan.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Dompet Malaysia

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun, dompet dan sokongan berfungsi setiap hari, bukan sebagai teks umum.

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, telefon, emel, tetapan bahasa dan sejarah log masuk untuk memastikan akaun dapat dikenal pasti. Jika butiran berubah, anda boleh meminta pembetulan selepas pengesahan identiti.

Kuki laman

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk beroperasi.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun. Kami tidak meminta nombor PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda melalui sembang.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan corak sesi yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, semakan tambahan boleh dibuat sebelum perubahan akaun atau pengeluaran diproses.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, sokongan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan tidak dibuat atas arahan pihak lain.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara kami menggunakan data anda, pilihan yang tersedia, dan langkah yang perlu diambil jika anda mahu membetulkan atau bertanya tentang rekod akaun. Setiap jawapan berkait dengan Polisi Privasi ini sahaja.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama, telefon, emel, alamat IP, jenis peranti dan rekod sesi. Data dompet pula disimpan apabila pembayaran tempatan dikaitkan dengan akaun.

Rekod rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak pertanyaan baki dan mengesan percanggahan. Kami tidak menyimpan PIN eWallet atau kata laluan perbankan dalam rekod akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran berkaitan akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan membantu kami mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun yang diperlukan.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk pemprosesan bayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal atau kewajipan operasi. Pihak yang membantu kami menerima data terhad mengikut tugasan yang berkaitan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, rekod dompet, pertanyaan sokongan dan proses operasi. Apabila tujuan tersebut tamat, akses kepada data dikurangkan atau data dipadam mengikut prosedur kami.

Gunakan sembang akaun, emel privasi atau borang dalam akaun dengan nombor akaun dan keterangan permintaan. Jangan hantar kata laluan; pasukan kami akan meminta bukti lain jika perlu.

Halaman Berkaitan

syok99 App Lelaki Angkasa Rezeki Tersembunyi Soalan Lazim